Качественная характеристика рабочей силы устанавливается в зависимости от степени ее соответствия современным мировым требованиям и определяется, с одной стороны, конкурентоспособностью производимых товаров и и услуг, с другой – социальной зрелостью работников, их способностью к динамичному профессиональному росту. В системе управления качеством рабочей силы предусматривается выделение поэтапных целей, определение реальных задач и условий, соответствующих определенным периодам. Система взаимоувязанных по уровням управления и сферам деятельности задач должна опираться па балансовый метод. Таким образом, предлагается многоуровневый метод анализ и разработки текущих и перспективных программ, содержащих мероприятия по каждому из направлений повышения качества человеческого потенциала России.